Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die firenthavoxa GmbH. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne für Auskünfte über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder der Erhebung zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke.

Folgende Kategorien von Daten werden von uns verarbeitet:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Nutzungsdaten unserer Website und Dienstleistungen
• Kommunikationsdaten aus der Korrespondenz mit uns
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Vertragsdaten bei Inanspruchnahme unserer Leistungen

Die Erhebung erfolgt direkt durch Sie bei der Nutzung unserer Website, bei Anfragen oder beim Abschluss von Verträgen. Automatische Datenerhebungen beschränken sich auf technisch notwendige Informationen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsangebote (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen wägen wir Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten gegen unsere Interessen ab. Diese Abwägung fällt nur zugunsten der Verarbeitung aus, wenn unsere Interessen überwiegen.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht bei berechtigten Interessen (Art. 21 DSGVO)

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Sichere Datenvernichtung bei Löschung

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet eine hundertprozentige Sicherheit nicht gewährleistet werden. Wir empfehlen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Speicherungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Kommunikationsdaten aus Anfragen werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine berechtigten Interessen an der weiteren Speicherung bestehen. Technische Logdaten werden nach spätestens sieben Tagen automatisch gelöscht.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• An Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzauflagen
• Bei berechtigten Interessen nach Interessensabwägung

Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen. Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO ab, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder bei anderen geeigneten Garantien gemäß DSGVO.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

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